FAQs

Sou residente de Almada, tenho algum desconto?

Sim, têm um desconto na compra de uma tipologia de bilhete, mediante apresentação de comprovativo de morada.
Para os residentes no Concelho de Almada, os preços de residente serão:
• Bilhete diário – 23€ (limitado ao stock existente);
• Passe 4 dias – 66€ (limitado ao stock existente);
• Pack Família (4 dias) – 150€ (limitado ao stock existente).

O Pack Família, que inclui o Dia da Criança, é uma tipologia exclusiva para residentes do concelho de Almada. Inclui: 2 bilhetes de adulto + 2 bilhetes para crianças até aos 16 anos de idade. (A idade válida é a idade à data do Festival. Se tiver mais de 16 anos no dia de entrada no recinto, já não é abrangido por este Pack. A equipa de segurança poderá pedir documento de identificação, para efeitos de verificação de idade.)

Os locais de venda são:
MUSIC MOV: Rua Rui Furtado nº13 R/C – Loja B 
2820-235 Charneca da Caparica
Horário de funcionamento:
Até 31 de julho – todos os dias exceto fins de semana e feriados das 10h às 13h e das 14h30 às 17h00
POSTO DE TURISMO DA COSTA DA CAPARICA | FÓRUM MUNICIPAL ROMEU CORREIA:
Horário de funcionamento:
De 1 a 31 de julho (ou até esgotar) – De terça a sábado das 10h00 – 13h00 /14h30 – 17h00

A venda dos bilhetes para residentes e famílias do Concelho de Almada requer a apresentação de comprovativo de residência principal (constante no Cartão de Cidadão), de agregado familiar e/ou idade, conforme aplicável. A venda de bilhetes para residentes e famílias do Concelho de Almada está limitada à disponibilidade de stock existente e ao máximo de 1 bilhete diário ou passe por residente. Isto é, na compra de um Pack Família, não poderá adquirir mais bilhetes ou passes com desconto. Cada NIF só pode estar associado a uma compra.

Qual a idade mínima para entrar no Festival? Crianças pagam?

Não é permitida a entrada a crianças menores de 3 anos, inclusive. Dos 4 aos 6 anos de idade, crianças têm entrada gratuita, mas só podem entrar no recinto com um termo de responsabilidade assinado pelo legal tutor. (Termo requisitado nas bilheteiras do Festival.).

Crianças pagam a partir dos 6 anos de idade. Todas as crianças devem estar acompanhadas por um adulto com bilhete válido para entrada no recinto, para uma maior segurança de todos.

Tenho mobilidade reduzida, o que fazer?

Não existem descontos relativos a esta tipologia de bilhete.

O Festival dispõe de 10 lugares de estacionamento destinados a pessoas com mobilidade reduzida.

Para aceder, deverá preencher o formulário e, em seguida, receberá uma confirmação de que a pré-inscrição foi efetuada. Após validarmos, todos os detalhes enviamos um email com todas as indicações necessárias para não existirem constrangimentos na chegada ao Festival. O acesso a esses lugares é feito através do parque de estacionamento que se encontra entre o Festival e a zona das praias.

Formulário: https://forms.gle/PJxFg25qhsbxw6NP6

Informamos que, o acesso de entrada no Festival para Pessoas com Mobilidade Condicionada, assim como o respetivo acompanhante (adulto), é feito através da Porta Mar, localizada junto ao Fresh Coffee Bar.
Recordamos que: O número de lugares é limitado e para o garantir, deverá preencher o formulário. Já no interior do recinto, o acesso às plataformas de mobilidade reduzida não necessita de marcação prévia, ainda que sempre sujeitas à disponibilidade das mesmas.

É permitida a entrada de animais?

Não é permitida a entrada de animais, excetuando cães-guia ou de assistência para invisuais, desde que seja apresentada a documentação comprovativa, tal como é definido pelo decreto-lei 74/2007, de 27 de março.

Alguma dúvida ou sugestão, contactar o email: info@festivalosoldacaparica.pt.

Sendo residente, como troco o meu Passe de 4 dias ou o Pack Família por pulseiras?

Quer os Passes de 4 dias, quer os Packs Família têm de ser obrigatoriamente trocados por uma pulseira, no exterior do recinto.
A bilheteira junto à Entrada Mar (perto do Fresh Coffee Bar) estará em funcionamento a partir de 4 agosto, para efetuar essa troca.
Para os Passes de 4 dias, basta o portador do bilhete dirigir-se à bilheteira, a pulseira será logo colocada no pulso no momento da troca.
Para os Packs Família, os 4 membros do pack terão de estar juntos para se colocar as pulseiras nos 4 membros presentes.
Recordamos que, os NIF’s que foram indicados aquando da compra, são os NIF’s que têm direito a efetuar a troca de bilhete por pulseira, ou seja, ser residentes no Concelho.
Não é possível efetuar a troca do bilhete por pulseira caso os 4 membros não estejam juntos, sendo necessário fazer a leitura do bilhete e das 4 pulseiras em simultâneo.

O que acontece se tirar a pulseira?

Qualquer dano visível na pulseira implicará a não entrada.
A pulseira funciona como bilhete na entrada, facilitando o controlo.
Assim sendo, caso se verifique que está cosida, laça ou solta, não poderá entrar no recinto.

É possível, com o meu bilhete, entrar e sair do recinto?

O bilhete diário, não permite a saída do recinto para uma nova entrada.
Caso sejas portador de um passe de 4 dias e já tenhas colocada a pulseira, poderás entrar e sair do recinto.

Comprei um passe de 4 dias e não vou a um, posso dar a um amigo para ele ir no dia em que não vou?

Não. O bilhete é pessoal e intransmissível. Aquando da entrada, o bilhete é validado sendo que, na entrada seguinte já terás que ter a pulseira colocada.

É permitida a entrada com comida no festival?

Por questões de segurança, e para garantir uma experiência confortável para todos, não é permitida a entrada de alimentos no recinto do festival. Contudo, se tiveres alguma restrição alimentar por motivos médicos, poderás trazer alimentos específicos, desde que acompanhados de uma declaração médica atualizada, que identifique estas mesmas restrições.